QRnow

Aide ›

Quelqu'un dit ne pas avoir été servi

Responsables de stand et organisateur

  1. Cherche le jeton par son code ou scanne-le : tout son historique s'affiche (qui, où et quand).
  2. S'il indique remis, montre à la personne l'heure et le stand. S'il y a une photo de l'échange, l'organisateur la voit.
  3. Si un téléphone sans internet n'a pas encore envoyé ses données, l'écran indique « pas encore connu » : demande qu'on le connecte.
  4. Ouvre la réclamation et réponds : déjà remis, remis maintenant ou refusé.