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Alguém reclama que não recebeu

Responsáveis de ponto e quem organiza

  1. Busque a ficha pelo código ou escaneie: aparece todo o histórico dela (quem, onde e quando).
  2. Se disser entregue, mostre à pessoa a hora e o ponto. Se houver foto do resgate, quem organiza a vê.
  3. Se um celular sem internet ainda não subiu os dados dele, a tela diz «ainda não se sabe»: peça que o conectem.
  4. Abra a reclamação e responda: já entregue, entrega-se agora ou não é aceita.