Términos del servicio

Versión 2, vigente desde el 2/10/2026.

Qué es QRnow

QRnow es un servicio para que quien organiza un evento, una entrega de mercadería o una acción de una marca venda o regale fichas con código QR y las entregue en sus puestos escaneándolas. Tú (la organización) armas el evento, decides qué se vende o se regala, a quién y cómo se cobra; QRnow pone las herramientas.

Quién responde por qué

El dinero que pagan tus compradores es tuyo. Si conectas tu propia pasarela de pago, el dinero va directo a tu cuenta; QRnow no lo recibe ni lo guarda. Lo que cobras, lo que devuelves y lo que entregas es responsabilidad tuya ante tus compradores.
Nunca se guarda ni pasa por QRnow un número de tarjeta: el pago lo hace la pasarela.
Las entregas las hace tu equipo. QRnow deja constancia de cada una (quién, cuándo, en qué puesto) para que puedas responder un reclamo.
El servicio se cobra según el plan que elijas para cada evento. Lo que incluye cada plan y su precio están en la página de precios; lo que dice «a confirmar» se acuerda antes de cobrar.
Quién factura el servicio: a confirmar.
QRnow no emite facturas a tus compradores. Lo pagado en línea lo factura el comercio de cobro con el que se pagó, y el comprobante del pedido muestra su referencia. Lo pagado en efectivo en la caja o por transferencia lo facturas tú, por tu cuenta.

Vales con monto

Un vale no es dinero: es una ficha que se canjea por productos o servicios del evento hasta su monto.
No se devuelve en efectivo, salvo que tú, como organización, decidas devolverlo.
Vence no antes del fin del evento. Lo que sobra de un vale queda en el vale para otra compra, salvo que el evento diga antes, al comprarlo y al usarlo, que se usa entero de una vez.
El dinero de los vales lo cobras tú: QRnow no lo recibe ni lo guarda.

Qué se garantiza sin internet y qué no

Una ficha de QRnow lleva una firma: un teléfono preparado reconoce una ficha falsa o alterada aunque no tenga internet.
Un mismo teléfono no entrega dos veces la misma ficha, con internet o sin él.
Lo que no se puede garantizar sin internet: si dos teléfonos que no se ven entre sí reciben la misma ficha, los dos pueden entregarla. Cuando vuelven a tener señal, QRnow lo detecta y te lo muestra con el puesto, la hora y el teléfono. Para trabajar sin internet hace falta la aplicación de Android del personal; la página web necesita conexión.
QRnow no promete que nunca habrá una falla de la red, del teléfono o de la impresora: por eso te pide preparar los teléfonos y ensayar antes del evento.

Tus datos y los de tu gente

Los datos de tus participantes, compradores y equipo son tuyos. QRnow los guarda por tu cuenta, no los usa para nada más y no se los da a nadie. Se conservan hasta 12 meses después de que cierras cada evento; después se borran o se vuelven anónimos. Lee el aviso de privacidad.

Cerrar tu cuenta

Cuando quieras, el dueño de la organización puede «Exportar todo y borrar»: recibe un archivo con los listados y las actas de sus eventos, y la organización queda suspendida 30 días, en los que puede arrepentirse. Después se borran sus datos de personas y sus archivos; quedan las cifras sin nombres y la bitácora, que no se edita. No se puede con un evento en curso ni con dinero pendiente.

Lo que no se puede hacer

Usar QRnow para vender o regalar algo prohibido por la ley.
Pedir datos de personas sin decirles para qué ni pedir datos a menores de edad en una campaña.
Intentar entrar a lo de otra organización o falsificar fichas.

Si algo de esto no se cumple, QRnow puede suspender la cuenta. Un evento en curso no se corta sin avisar antes a su dueño.

Contacto

Escribe a el correo de contacto del sitio.