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El escáner dice rojo o «se acabó»
Encargados de puesto
- Lee el motivo en la pantalla: ya entregada, de otro puesto, anulada, vencida o falsa.
- «Ya entregada»: mira la hora y el puesto que muestra. No entregues de nuevo; si la persona reclama, abre el reclamo.
- «De otro puesto»: indícale a la persona dónde se retira.
- «Se acabó»: no queda de ese producto en tu punto. Avisa a quien organiza para que traiga más y lo cargue.
- Falsa o alterada: no entregues y avisa a quien organiza.
Nunca entregues con rojo «para no hacer fila»: queda anotado y no cuadra al final.