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プリンターが印刷しない
プリンターを使うレジ係向け
- もう一度代金を受け取らないでください。販売も引換券もすでに完了しています。
- 「プリンター不調:QRを表示」をタップし、本人にQRを写真に撮ってもらいます。その写真で受け取れます。
- その後、用紙とバッテリーがあるか、電源が入っていてスマホの近くにあるかを確認します。電源を入れ直し、スマホで再度ペアリングします。
- 印刷がかすれたり切れたりしたら、「コピーを印刷」をタップします。「コピー」と表示されますが、同じ引換券です。不良の紙は破ってください。
後でなくした紙は再印刷できません。主催者が引換券を無効にし、新しく発行します。