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Der Drucker druckt nicht
Kassierer mit Drucker
- Kassiere nicht noch einmal: Der Verkauf ist erledigt und seine Bons auch.
- Tippe auf „Drucker ausgefallen: QR zeigen“ und lass die Person den QR fotografieren. Mit dem Foto holt sie trotzdem ab.
- Prüf danach Papier und Akku und ob er eingeschaltet und nah am Handy ist. Aus- und wieder einschalten; auf dem Handy neu koppeln.
- Ist der Ausdruck verschwommen oder abgeschnitten, tippe auf „Kopie drucken“: Sie ist als KOPIE markiert und ist derselbe Bon. Zerreiß den schlechten Zettel.
Ein später verlorener Zettel wird nicht neu gedruckt: Der Veranstalter storniert den Bon und stellt einen neuen aus.